1. Wie is verantwoordelijk?
Showkaart is een merk van Ryan Heining. Ryan Heining is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor de website, contactaanvragen, accountbeheer en de beveiliging van Showkaart. Je kunt ons bereiken via [email protected].
Wanneer een autobedrijf via Showkaart persoonsgegevens in zijn eigen voorraad verwerkt, bepaalt dat autobedrijf waarvoor die gegevens worden gebruikt. Showkaart verwerkt die gegevens in opdracht van dat bedrijf. Waar de AVG dat vereist, leggen we de afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.
2. Welke gegevens gebruiken we?
- Bij contact: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, voorraadwebsite en de inhoud van je bericht.
- Voor je account: je e-mailadres, een beveiligde afgeleide van je wachtwoord, je gebruikersrol en de werkruimte waartoe je toegang hebt.
- Voor de werking van de app: inlogsessies, bedrijfsinstellingen, huisstijl, voertuiggegevens, advertentielinks, kentekens, prijsverloop, eerste waarnemingen en printregistraties.
- Voor de techniek en beveiliging: onder meer je IP-adres, het tijdstip van een verzoek, de opgevraagde pagina en technische gegevens van je browser. Die gegevens kunnen in toegangs- en foutlogboeken voorkomen.
Gegevens komen van jou, je bedrijfsbeheerder en de voorraadbron die aan je werkruimte is gekoppeld. Een kenteken kan een persoonsgegeven zijn als het naar een persoon te herleiden is. Plaats daarom geen gegevens van klanten of andere personen in vrije tekst als dat niet nodig is.
3. Waarom mogen we deze gegevens gebruiken?
We gebruiken contactgegevens om je aanvraag te beantwoorden en om een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Account- en dienstgegevens zijn nodig om toegang te geven en de afgesproken dienst te leveren.
Als je namens je werkgever of een ander bedrijf werkt, is ons gerechtvaardigd belang om de zakelijke dienst te leveren en met de juiste contactpersoon te communiceren de grondslag voor dat contact en accountbeheer. Technische beveiliging en het voorkomen van misbruik vallen ook onder ons gerechtvaardigd belang. We wegen daarbij jouw privacy mee. Voor verwerking in opdracht van een autobedrijf volgen we de afspraken met dat bedrijf. Als een wettelijke verplichting geldt, verwerken we de daarvoor noodzakelijke gegevens op die grondslag.
4. Het contactformulier en de demo
Het contactformulier op de website stelt een bericht op in je eigen e-mailprogramma. Het formulier verzendt je aanvraag niet automatisch naar Showkaart. Pas als je het bericht zelf verstuurt, ontvangen wij de inhoud.
De openbare website-demo gebruikt voorbeeldgegevens. De demo-werkruimte in de app is bedoeld voor demonstraties en is geen persoonlijke opslagplaats. Zet er geen vertrouwelijke gegevens in: andere bevoegde demogebruikers kunnen de voorbeelden zien of de demo resetten.
5. Cookies en opslag in je browser
Showkaart gebruikt een functionele inlogcookie om je sessie te herkennen. Een gewone sessie is maximaal 8 uur geldig. Met ‘Onthoud mij’ is dat maximaal 30 dagen. Uitloggen maakt de betreffende sessie ongeldig.
We gebruiken ook browseropslag voor functionele voorkeuren, zoals het gekozen thema en een prijskaartontwerp. Deze voorkeuren kunnen blijven staan totdat je ze via de app of je browser verwijdert. De huidige website en app bevatten geen advertentietrackers of analytische trackingsoftware.
Als je afbeeldingen van een voorraadbron laadt of op een externe link klikt, kan die andere website technische gegevens, waaronder je IP-adres, ontvangen. Het privacybeleid van die aanbieder geldt voor zijn eigen verwerking.
6. Wie kan gegevens ontvangen?
Gegevens zijn toegankelijk voor bevoegde gebruikers van de betreffende werkruimte en voor personen die de dienst namens Ryan Heining beheren. Voor hosting, e-mail en technisch beheer kunnen dienstverleners gegevens verwerken voor zover dat voor hun taak nodig is. Waar vereist maken we daarover verwerkersafspraken.
We verkopen je persoonsgegevens niet. Verstrekking aan anderen gebeurt alleen wanneer dat nodig is voor de afgesproken dienst, jij daar opdracht toe geeft of de wet dat vereist. Vraag via [email protected] naar de dienstverleners en verwerkingslocaties die voor jouw situatie gelden. Bij een doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte waarvoor de AVG waarborgen vereist, moeten die waarborgen vooraf zijn geregeld.
7. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bij contactgegevens kijken we naar de afhandeling van je aanvraag en eventuele vervolgafspraken. Accountgegevens en werkruimtegegevens zijn nodig zolang de toegang en dienstverlening lopen. Voor voorraadhistorie en printregistraties kijken we naar het gebruik van de werkruimte, de afspraken met het autobedrijf en eventuele verzoeken om verwijdering.
Verlopen sessies geven geen toegang meer; sessiegegevens worden bij het opschonen van sessies verwijderd. Technische logboeken en herstelkopieën hebben hun eigen bewaarschema. Gegevens kunnen langer nodig zijn voor een wettelijke bewaarplicht of een concreet geschil. Een herstelkopie kan nog enige tijd verwijderde gegevens bevatten; bij herstel moet een eerder gehonoreerd verwijderverzoek opnieuw worden toegepast.
Wil je weten welke bewaartermijn voor jouw gegevens geldt of wil je verwijdering aanvragen? Mail ons. Het verdwijnen van een kleur of label in het overzicht betekent niet dat de onderliggende historie is verwijderd.
8. Beveiliging
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, zoals toegangsbeperking per werkruimte en het opslaan van wachtwoorden als een beveiligde afgeleide. Gebruik zelf een sterk, uniek wachtwoord en geef accountgegevens niet aan onbevoegden. Meld een vermoeden van misbruik via [email protected].
9. Jouw rechten
Je kunt vragen welke persoonsgegevens we van je hebben, onjuiste gegevens laten verbeteren en, waar de AVG dat toestaat, gegevens laten verwijderen, de verwerking laten beperken of gegevens laten overdragen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken.
Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren in beginsel binnen één maand. Als meer tijd nodig is, laten we dat binnen die maand weten en leggen we uit waarom. We kunnen je vragen je identiteit op een passende manier te bevestigen; stuur niet op eigen initiatief een volledige kopie van je identiteitsbewijs.
Gaat je verzoek over gegevens die een autobedrijf via Showkaart verwerkt? Dan is dat bedrijf het eerste aanspreekpunt; we helpen het bedrijf bij de afhandeling. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen en contact
We passen deze verklaring aan als de dienst of de verwerking verandert. Op deze pagina staat de actuele versie. Over wezenlijke veranderingen die jou raken informeren we je waar nodig ook rechtstreeks. Vragen? Mail [email protected].